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BTS CCST – CONSEILS ET COMMERCIALISATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES (Ex BTS TC)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Concevoir et commercialiser des solutions technico-commerciales
  • Manager l’activité technico-commerciale
  • Développer et fidéliser la clientèle et la relation client
  • Mettre en œuvre la politique commerciale

Une question ? un besoin d’informations supplémentaires ?

Contact alternance
Téléphone : 01 30 92 89 83
Email : alternance-contact@aforp.fr

Lieu(x) de formation : Issy-les-Moulineaux

Domaine(s) de compétences : Tertiaire

Niveau préparé : BTS

Durée : 2 ans

100% de réussite en 2019

PROGRAMME DÉTAILLÉ

FORMATION TECHNIQUE

945 heures

NÉGOCIER ET VENDRE UNE SOLUTION TECHNICO-COMMERCIALE

  • Mobiliser les ressources pour préparer une négociation et vendre une solution
  • Communiquer, conseiller et négocier

GÉRER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT

  • Développer son portefeuille clients
  • Gérer son portefeuille clients
  • Développer une relation-client créatrice de valeur

GÉRER LES INFORMATIONS TECHNIQUES ET COMMERCIALES

  • Rechercher, sélectionner et produire des informations techniques et commerciales
  • Analyser des informations techniques et commerciales
  • Partager les informations et communiquer

MANAGER L’ACTIVITÉ TECHNICO-COMMERCIALE

  • Évaluer la performance commerciale
  • Gérer l’activité technico-commerciale
  • Manager l’équipe et le réseau commercial
  • Conduire des projets dans le cadre d’une politique commerciale repérée
  • Contribuer à l’évolution de la politique commerciale

CONDUITE DE PROJET

  • Gestion de projets
  • Participation aux projets 

FORMATION GÉNÉRALE

405 heures

EXPÉRIMENTATION
• Environnement économique et juridique

COMMUNICATION ET CULTURE
• Expression écrite et orale en français et en anglais
• Communication professionnelle

 

Informations CANDIDATURES

Début des inscriptions : 8 janvier 2021

Fin des inscriptions : 31 octobre 2021

Modalités de recrutement :

• BAC : S, général, STG, STI2D
• Bac Pro de différentes spécialités

 

Méthodes et moyens pédagogiques

Méthodes : Exercices pratiques, mise en situation réelle sur des équipements en centre de formation et en entreprise

Moyens: Plateaux techniques rassemblant l’ensemble des technologies. Systèmes innovants (l’industrie 4.0). Salles de cours technologiques équipées de PC individuels

Modalités de suivi et d’évaluation

Modalités de suivi : visites en entreprise, suivi pédagogique individualisé, bilan pédagogique semestriel

Modalités d’évaluation : projets d’entreprise, épreuves ponctuelles

Et après ?

DÉBOUCHÉS
PROFESSIONNELS

Chargé d’affaires
Responsable commercial
Responsable grands comptes
Responsable d’agence
Chef des ventes
Responsable de secteur