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BTS CCST – CONSEILS ET COMMERCIALISATION DE SOLUTIONS TECHNIQUES (Ex BTS TC)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Concevoir et commercialiser des solutions technico-commerciales
  • Manager l’activité technico-commerciale
  • Développer et fidéliser la clientèle et la relation client
  • Mettre en œuvre la politique commerciale

Une question ? un besoin d’informations supplémentaires ?

Contact alternance
Téléphone : 01 30 92 89 83
Email : alternance-issy@aforp.fr

Lieu(x) de formation : Issy-les-Moulineaux

Domaine(s) de compétences : Tertiaire

Niveau préparé : BTS

Durée : 2 ans

100% de réussite en 2019

PROGRAMME DÉTAILLÉ

FORMATION TECHNIQUE

945 heures

NÉGOCIER ET VENDRE UNE SOLUTION TECHNICO-COMMERCIALE

  • Mobiliser les ressources pour préparer une négociation et vendre une solution
  • Communiquer, conseiller et négocier

GÉRER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT

  • Développer son portefeuille clients
  • Gérer son portefeuille clients
  • Développer une relation-client créatrice de valeur

GÉRER LES INFORMATIONS TECHNIQUES ET COMMERCIALES

  • Rechercher, sélectionner et produire des informations techniques et commerciales
  • Analyser des informations techniques et commerciales
  • Partager les informations et communiquer

MANAGER L’ACTIVITÉ TECHNICO-COMMERCIALE

  • Évaluer la performance commerciale
  • Gérer l’activité technico-commerciale
  • Manager l’équipe et le réseau commercial
  • Conduire des projets dans le cadre d’une politique commerciale repérée
  • Contribuer à l’évolution de la politique commerciale

CONDUITE DE PROJET

  • Gestion de projets
  • Participation aux projets 

FORMATION GÉNÉRALE

405 heures

EXPÉRIMENTATION
• Environnement économique et juridique

COMMUNICATION ET CULTURE
• Expression écrite et orale en français et en anglais
• Communication professionnelle

 

Informations CANDIDATURES

Début des inscriptions : 8 janvier 2021

Fin des inscriptions : 31 octobre 2021

Modalités de recrutement – Prérequis :

• BAC : S, général, STG, STI2D
• Bac Pro de différentes spécialités

 

Méthodes et moyens pédagogiques

Méthodes : Exercices pratiques, mise en situation réelle sur des équipements en centre de formation et en entreprise

Moyens: Plateaux techniques rassemblant l’ensemble des technologies. Systèmes innovants (l’industrie 4.0). Salles de cours technologiques équipées de PC individuels

Modalités de suivi et d’évaluation

Modalités de suivi : visites en entreprise, suivi pédagogique individualisé, bilan pédagogique semestriel

Modalités d’évaluation : projets d’entreprise, épreuves ponctuelles

Il est possible d’obtenir les diplômes (CAP, BAC, BTS), les CQPM, les Titres par bloc de compétences ou par unité de valeur. Les référentiels de formations sont régulièrement mis à jour par la commission de la certification (consulter les fiches RNCP)

CONDITIONS D’ACCUEIL ET D’ACCES DES PUBLICS EN SITUATION DE HANDICAP

Veuillez consulter « notre démarche handicap »
Et après ?

POURSUITE DE FORMATION,
EQUIVALENCE, PASSERELLE

DÉBOUCHÉS
PROFESSIONNELS

Chargé d’affaires
Responsable commercial
Responsable grands comptes
Responsable d’agence
Chef des ventes
Responsable de secteur