Cachan
Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux assure l’exploitation, la maintenance et la sécurisation des serveurs, réseaux et infrastructures hybrides (local, virtuel, cloud).
Il gère les incidents, accompagne les utilisateurs et applique les bonnes pratiques ITIL.
Il administre les environnements Windows, Linux, Active Directory ainsi que les réseaux IP et leurs équipements.
Il supervise et fait évoluer les environnements virtualisés.
Il met en place et contrôle les sauvegardes dans le cadre du PRA/PCA et déploie les postes de travail.
Véritable acteur de la cybersécurité, il occupe un métier stratégique, polyvalent et très recherché dans tous les secteurs.
• Assurer le support utilisateur et l’exploitation quotidienne
o Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2, dans le respect des bonnes pratiques ITIL.
o Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité numérique.
o Exploiter des outils de ticketing, de supervision et de prise de main à distance.
• Administrer et exploiter les serveurs Windows, Linux et les services associés
o Gérer les comptes, droits, partages et ressources dans un domaine Active Directory.
o Assurer l’exploitation et le dépannage de serveurs Windows et Linux.
o Suivre les journaux d’événements, les indicateurs d’utilisation et les mises à jour.
• Exploiter et maintenir les réseaux IP
o Configurer et maintenir les équipements réseaux locaux (switchs, routeurs, Wi-Fi).
o Diagnostiquer un incident réseau en appliquant une démarche structurée selon les couches OSI.
o Mettre en œuvre des services réseau essentiels (DHCP, DNS, routage, VLAN, Wi-Fi).
• Maintenir une infrastructure virtualisée et assurer son évolution
o Déployer et maintenir des machines virtuelles et des environnements virtualisés.
o Utiliser les outils d’administration d’hyperviseurs (VMware/Proxmox/Hyper-V).
o Exploiter des services cloud (IaaS / SaaS) et comprendre les architectures hybrides.
• Contribuer à la sécurité et à la continuité de service
o Mettre en place, tester et documenter les sauvegardes et restaurations dans le cadre du PRA/PCA.
o Configurer et maintenir les solutions de sécurité : pare-feu, VPN, proxy, antivirus.
o Appliquer les recommandations de l’ANSSI en matière de cybersécurité.
• Déployer et maintenir les postes de travail
o Créer, tester et déployer des images (masters) de postes Windows.
o Paramétrer les mises à jour et assurer le maintien en conditions de sécurité.
o Exploiter et maintenir une infrastructure VDI ou des clients légers.
• Automatiser des tâches grâce aux scripts
o Concevoir ou adapter des scripts simples (PowerShell, Bash).
o Documenter et tester les scénarios d’automatisation.
o Planifier des tâches automatisées dans un environnement serveur.
Formation Technique : 400h
• Support utilisateur & exploitation (ITIL / Outils / Supervision)
• Systèmes Windows & Active Directory
• Systèmes Linux & services open source
• Réseaux IP & interconnexions
• Virtualisation & infrastructures hybrides (Cloud)
• Cybersécurité, accès distants & sauvegardes
• Déploiement & automatisation (Scripts / VDI / Masterisation)
• Projet fil rouge
Formation Générale : 100h
• Communication professionnelle (écrite/orale)
• Résolution de problèmes (méthodologie TSSR)
• Anglais technique (niveau B1 écrit, A2 oral – référentiel officiel)
• Veille technologique & documentation technique
• RGPD & bonnes pratiques ANSSI
• Préparation au titre (mise en situation pro, entretien technique, dossier professionnel)
• Aide à l’insertion professionnelle (CV, entretien, posture)
• Titre professionnel de niveau 4 (ou équivalent Bac).
• Possibilité d’accès dès un niveau 3 avec forte motivation et projet professionnel cohérent.
• Accès également possible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
• Motivation pour les métiers des systèmes, réseaux et de la cybersécurité.
• Bonne aisance avec l’outil informatique (Windows, bureautique, outils collaboratifs).
• Bases en installation, configuration et utilisation d’un poste informatique.
• Connaissances de base en réseaux (adressage IP, Wi-Fi, câblage) appréciées.
• Capacités d’analyse, rigueur, sens du service et goût pour le diagnostic technique.
• Compréhension écrite de l’anglais technique (documentation, notices).
• Projet professionnel validé dans le domaine informatique.
• Plateformes techniques complètes : serveurs virtualisés (Hyper-V / VMware / Proxmox), environnements Windows Server et Linux, services Active Directory, DNS, DHCP.
• Réseau pédagogique dédié : baies de brassage, routeurs, switchs administrables, points d’accès Wi-Fi, pare-feu physiques ou virtuels (pfSense / Fortinet), outils de supervision (Centreon / Zabbix).
• Postes de travail virtualisés permettant la mise en situation réelle : déploiement d’images, masterisation, WSUS/MDT, environnements clients Windows et Linux.
• Cyber Range pédagogique pour les exercices de sécurité : analyse de trafic, détection d’incidents, manipulation VPN, tests PRA/PCA, sécurisation de serveurs et réseau selon les recommandations ANSSI.
• Outils professionnels : GLPI pour la gestion de parc & ticketing, Wireshark, tcpdump, outils de diagnostic réseau, SSH, PowerShell, scripts Bash, solutions Cloud.
• Accès aux simulateurs et plateformes en ligne : simulateur de réseau (Packet Tracer / GNS3 ), plateformes pédagogiques (LMS) pour supports, cours, ressources, QCM.
• Méthodes d’apprentissage actives : travaux pratiques intensifs et situations proches des environnements de production, projets fil rouge, études de cas, scénarios d’incidents, préparation aux épreuves du titre (mise en situation professionnelle, entretien technique).
• Accompagnement individuel : suivi pédagogique en centre et en entreprise, coaching technique, aide méthodologique, retours réguliers, appui à l’insertion professionnelle.
• Suivi individualisé en centre et en entreprise (livret d’apprentissage / livret de suivi).
• Entretiens réguliers avec le formateur référent et le tuteur en entreprise.
• Évaluations continues :
o QCM et quiz de compréhension,
o Travaux pratiques et mises en situation,
o Études de cas,
o Mini-projets et restitutions.
• Élaboration du dossier professionnel (DP) tout au long de la formation.
• Préparation complète aux épreuves du Titre Professionnel TSSR :
o Mise en situation professionnelle (manipulations sur serveurs, réseau, virtualisation),
o Questionnaire professionnel écrit,
o Entretien technique avec le jury,
o Entretien final portant sur le parcours et le dossier professionnel.
• Assiduité et progression suivies via la plateforme pédagogique (supports, exercices, ressources).
Veuillez consulter notre démarche handicap
• Insertion professionnelle : Technicien systèmes et réseaux - Technicien d’exploitation - Technicien support / helpdesk niveau 2 - Technicien informatique en ESN ou DSI - Technicien infrastructures (virtualisation, cloud, réseau)
• Secteurs d’activité : Entreprises de services du numérique (ESN) - Directions informatiques (DSI) - PME / PMI / Grandes entreprises - Administrations publiques, collectivités territoriales - Secteurs hospitaliers et établissements publics - Entreprises disposant d’infrastructures locales ou cloud
• Poursuite d’études : Titres professionnels de niveau 6 : Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité - BUT informatique selon le projet – Licence informatique
• Entretien de motivation afin de valider l’intérêt pour les métiers des systèmes et réseaux.
• Tests de positionnement (bases en informatique, logique, compréhension technique).
• Analyse du projet professionnel et vérification de l’adéquation avec le rythme de l’alternance.
• Étude du parcours et des expériences antérieures éventuelles dans l’informatique.
• Possibilité de recrutement via prescription (Pôle emploi, Mission locale, Cap Emploi, etc.).
• Validation de l’entreprise d’accueil avant entrée définitive en formation (pour l’apprentissage ou le contrat pro).
Cachan
1 an
1 semaine en CFA / 3 semaines en entreprise
Cachan
30 Avril 2026
BTS - Titre niveau 5
• Supports de cours numériques et documents techniques remis aux apprenants.
• Plateforme pédagogique en ligne (LMS) : ressources, exercices, QCM, suivi de progression.
• Accès aux environnements virtualisés, labs techniques et outils de simulation réseau.
• Ressources documentaires professionnelles (notices, guides, tutoriels, veille technologique).
• Livret de suivi et d’évaluation en centre et en entreprise.
Vous pouvez vous inscrire en formation par apprentissage à partir de 15 ans (3ème de collège terminée) et jusqu’à 29 ans révolus. En dehors des cette tranche d’âge, il existe quelques dérogations.
Le contrat d'apprentissage est un contrat de travail à durée déterminée (CDD), conclu pour la durée du diplôme. Il est signé par l'apprenti s’il est majeur (ou ses parents ou son représentant légal s'il est mineur) et par l'employeur.
L’AFORP vous fait bénéficier de son réseau et accompagne chaque apprenti pour trouver un contrat en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) :
Les formations dans le cadre d'un contrat en alternance au Pôle Formation sont gratuites et rémunérées par l'entreprise.
Pour suivre une formation en dehors du cadre de l'alternance, la formation peut être prise en charge par différents moyens.
Contactez-nous pour plus d'informations
Formation, travail, formation… Étudier en alternance n’est pas de tout repos ! L’alternant doit s’adapter aux contraintes de l’entreprise et du centre de formation. En effet, le rythme de l’étudiant salarié est déterminé par :
Le salaire pour une formation en alternance dépend du type de contrat de travail signé avec l’entreprise d’accueil. Il existe en effet deux formules, et donc deux rythmes d’alternance ayant leurs propres caractéristiques. Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation donnent en effet lieu à deux types de rémunérations, bien qu’elles soient toutes deux calculées sur la base du SMIC. Le contrat de professionnalisation peut néanmoins avoir un salaire suppérieur, pouvant s’approcher des 80% du salaire minimum de croissance. Pour les deux options, le pourcentage est également plus ou moins majoré en fonction de votre âge et de votre niveau d’études.
Le parcours de la formation en alternance est un projet qui se construit à travers différentes étapes. Du choix de la formation à l’entreprise d’alternance, il y a la recherche du centre de formation et la définition du type de contrat. Dessiner son avenir professionnel n’est pas toujours simple, c’est pourquoi nous avons regroupé les informations importantes (et générales) dans notre article : Comment se passe une formation en alternance ?
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