Animateur(rice) du développement commercial de la PME-PMI par l’international et l’innovation

Réf n° CQPM 0213

CQPM MQ 2002 04 42 0213

Objectifs

  • Gérer les contraintes et opportunités sur les marchés internationaux.
  • Assurer la veille.
  • Animer le développement commercial et assurer l’interface avec la production.
  • Vendre et acheter à l’international, assurer la promotion en anglais et dans une autre langue.
  • Gérer les différences interculturelles et les différentes pratiques commerciales
  • Utiliser les différentes aides à la PME – PMI.
  • Intégrer les TIC.
  • Gérer les procédures douanières et réglementaires.

MOYENS

  • Apports théoriques en présentiel.
  • Supports pratiques
  • Echanges de pratiques.

Public concerné

Commercial et chef d'entreprise

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Contenu

TGC004a-13

Maîtriser la fonction commerciale

· Négociation commerciale
· Techniques de vente
· Relations clients
· Marketing opérationnel
· Activité de veille

Durée : 6 jours

Coût : 1 890€ HT

TGC004b-13

Vendre et acheter à l’international

· Droit du commerce international et des affaires
· Les contrats internationaux
· Droit fiscal international
· Droit des conflits
· Négociation sur les marchés étrangers

Durée : 6 jours

Coût : 1 890€ HT

TGC004c-13

Gérer les procédures à l’international

· Les essentiels de la gestion financière
· Le risque financier à l’international
· Les incoterms
· Les modes et délais de paiement
· Notions de gestion de production

Durée : 5 jours

Coût : 1 575€ HT

TGC004d-13

Gérer les relations interculturelles

· Composantes des différentes cultures
· Spécificités des projets à l’international
· Gestion des contraintes à distance

Durée : 3 jours

Coût : 945€ HT

TGC004e-13

Utiliser couramment l’anglais

· Les outils utiles de la langue française
· Langue anglaise, le vocabulaire spécifique au commerce, passage du TOEIC
· Langue espagnol ou allemande, vocabulaire du commerce
· Utilisation de l’e-learning

Durée : 12 jours en présentiel

Coût : 3 780€ HT

TGC004f-13

Communiquer

· Utilisation des TIC
· Rédaction de documents
· Communication comportementale
· Gestion de projet

Durée : 8 jours

Coût : 2 520€ HT

Validation

CQPM visé

Supports

Fascicule

Modalités de suivi

Enquête de suivi à 6 mois

Modalités d'évaluation

Modalités d'évaluation exigées par le CQPM