Objectifs
- Développer ses compétences interculturelles dans un environnement multiculturel
- Acquérir des outils permettant d’adapter sa communication face à des interlocuteurs de cultures différentes et aux styles comportementaux différents
- Faciliter la coopération et la synergie interculturelle
MOYENS
- Apports théoriques, cas pratiques
- Echanges de pratiques.
Public concerné
Tout public
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Contenu
- Principes fondamentaux interculturels
- Les Français vus de l'étranger
- Communiquer efficacement à l’international
- Adapter ses méthodes de travail
- Réussir ses réunions
Validation
Attestation de fin de formation
Supports
Fascicule
Modalités de suivi
Enquête de suivi à 6 mois
Modalités d'évaluation
- QCM
- Résolution de cas pratiques