L'AFORP EST MEMBRE DU RÉSEAU PÔLE FORMATION DES INDUSTRIES TECHNOLOGIQUES

L'AFORP EST MEMBRE DU RÉSEAU PÔLE FORMATION - UIMM

L'AFORP EST MEMBRE DU RÉSEAU PÔLE FORMATION DES INDUSTRIES TECHNOLOGIQUES

S’affirmer positivement au travail

Objectifs

  • Limiter ses réactions inefficaces dans une relation
  • Faire face aux comportements négatifs des autres
  • Développer la confiance en soi
  • Traiter les désaccords
  • Dire les choses avec diplomatie

MOYENS

  • Apports théoriques, cas pratiques
  • Echanges de pratiques

Public concerné

Tout public

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Contenu

Faire le point sur son style relationnel

  • Auto-diagnostic de son style relationnel
  • Techniques de communication (écoute, synchronisation et reformulation)

L'assertivité et les comportements traditionnels

  • Qu'est ce que l'assertivité ?
  • Attitudes de passivité, agressivité, fuite, agressivité, manipulation et comment s'en sortir ?
  • Reconnaître les attitudes positives et négatives chez soi et les autres en situation de stress et de conflit

Savoir faire face aux critiques

  • Freins et contextes favorables aux relations assertives
  • Exprimer des critiques constructives avec le modèle DESC
  • Identifier ses émotions
  • Accueillir la critique justifiée et injustifiée

Formuler une critique constructive, s'affirmer

  • Oser dire non
  • Renforcer sa confiance en soi, reconnaître ses qualités et celle des autres, gérer les reproches avec des techniques pertinentes, se ressourcer.
  • Formuler une demande, une critique
  • Rester maître de soi et oser se positionner

Faire face aux critiques

  • Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
  • Répondre sereinement aux critiques justifiées
  • Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables 

S'affirmer dans une relation

  • Reconnaître les comportements non affirmés et savoir les gérer
  • Oser demander
  • Savoir dire non lorsque c'est nécessaire
  • Développer son sens de la repartie 

Muscler sa confiance en soi

  • S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
  • Positiver les difficultés
  • Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
  • Recharger ses batteries


Élaborer un plan d'amélioration personnel pour une meilleure affirmation de soi

  • Réaliser un diagnostic du contexte et de son environnement et élaborer son plan personnel

Validation

Attestation de fin de formation

Supports

Fascicule

Modalités de suivi

Enquête de suivi à 6 mois

Modalités d'évaluation

Résolution de cas pratiques